في ابتكار جديد في لبنان، أسس كلّ من حسيب لحود، والدكتور داني رعد، ونبيل معتوق مركز الرعاية الطبيّة، الذي يؤمن خدمات صحية طارئة قبل الدخول إلى المستشفى، وذلك من خلال "كبسة زرّ" على تطبيق"Samu Liban"، أو عبر الاتصال على الرقم الساخن. يشرح أحد مؤسسي الشركة نبيل معتوق هدف المركز بالقول: "نؤمن خدمات للتشخيص الأولي عبر التطبيق من قبل مختصّين بالفيديو أو الهاتف، بغية التقليص من خوف المواطنين، بالإضافة إلى مساعدتهم على تشخيص حالتهم الطبية، خصوصاً في ظلّ حالة #المستشفيات المستعصية". ويلفت معتوق إلى أنّ الخدمة وتشخيص الحالة الطبية تؤمّن من قبل أطباء وممرضات متخصصين في الطوارئ، وما على المشترك إلا ملء المعلومات الطبية الخاصة به عند التسجيل على التطبيق. وفي حال شعر بأي عارض طبّي يتصّل بالخطّ الساخن، الذي يفتح تلقائياً جميع المعلومات الطبية. وبهذه الطريقة يتمكّن الطبيب المناوب من تصنيف الحالة. وإذا كانت الحالة تحتاج الى الدخول الطارئ الى المستشفى، يساعد المركز في الاتصال بمنظمات #الإسعاف الأوّلي، وعند توافر سيارة إسعاف تُرسل مباشرةً الى المتّصل. وفي هذا السياق، أشار معتوق إلى أن هذه الخدمة توفر الطمأنينة، خصوصاً أنّ العديد من الحالات الطارئة تكون ناتجة عن الخوف أو القراءة الخاطئة للوضع، ويضيف: "التشخيص السريع لحالتك يضمن استجابة طبية سريعة وفعّالة، فضلاً عن التقليل من الذعر والخوف". ويعمل المركز بالشراكة مع SAMU de Paris في #فرنسا وAP-HP (المساعدة العامة للمستشفيات في #باريس)، لتدريب الكادر الطبي على عمليات وبروتوكولات المركز.
